안녕하세요.
주식회사 아이로드 모빌리티입니다. 

항상 아이로드를 이용해 주시는 고객님들께 깊은 감사 말씀 전합니다. 

2025년 설 연휴를 맞이하여 아이로드 고객 여러분의 가정에 따뜻한 일들만 가득하시길 기원하며, 희망찬 2025년도 새해 복 많이 받으세요.

2025 설 연휴 업무안내
- 2025 설 연휴 기간 : ​1월 27일(월) ~ 1월 31일(금)까지

A/S 제품 배송 관련

- 1월 21일(화) 까지 본사 AS센터 입고 제품의 경우 우체국 택배를 통해 설 연휴 전 1월 24일(금) 까지 수리 및 교환 배송 가능합니다.

- 택배사 물량에 따른 배달지연/접수중지 지역에 따라 변동될 수 있습니다.

- 이후 입고된 제품의 경우 AS/교환 출고는 진행 되지만 연휴 이전 배송 (수령완료)은 어려울 수 있습니다.

아이로드 고객센터 & 콜센터 운영

- 1월 24일(금) 17시 30분 까지 본사 콜센터 운영됩니다.

쇼핑몰(본사직영/오픈마켓)

- 우체국택배 배송출고 : 1월 24일(금) 16시 주문완료건 까지 배송 출고 됩니다.

- 1월 21일(화) 16시 이전 주문/결제 완료건은 연휴 전 1월 24일(금) 까지 배송(수령완료) 됩니다.

- 택배사 물량에 따른 배달지연/접수 중지 지역에 따라 변동될 수 있습니다.

- 1월 21일(화) 16시 이후 주문/결제 완료건은 택배사 물량으로 인하여 연휴 이전 배송(수령완료)이 어려울 수 있습니다.

출장장착 서비스 안내

- 1월 17일(금) 16시 까지 결재 완료하신 고객님은 연휴 전 1월 24일(금) 까지 제품 설치 가능합니다

- 명절 택배사 물량으로 인한 배달 지연 및 도서산간 및 원활한 해피콜 (안심번호/연락처 오류/설치지역변경) 진행이 어려운 경우 연휴 이후 설치로 지연될 수 있습니다.