NEWS / NOTICE

아이로드 새로운 소식 및 공지사항

제목추석연휴 및 대체 공휴일 고객센터 운영안내2015-09-18 21:43:49
카테고리공지

아이로드 블랙박스 (주)재원씨앤씨입니다.

항상 아이로드 블랙박스를 이용해 주시는 고객님들께 깊은 감사 말씀 전합니다.

이번 연휴에도 풍요롭고 즐거운 추석연휴 보내시기 바랍니다.


2015년 9월25일(금) 오후4시까지 고객센터 업무 진행됩니다.

추석 연휴 휴무 기간

2015년 09월25일 오후4시부터 ~09월29일(화)까지 – 29일은 추석대체공휴일 입니다.


서비스센터 운영 안내

본사 AS센타 및 택배AS접수는 9월22일(화) 입고된 건에 한해 추석 연휴 전까지 출고해 드립니다.

9월23일,24일 입고된 AS물량은 추석전까지 출고해 드리지만 우체국택배 물류로 추석이후로 지연될 수 있습니다.

25일 입고된 AS물량은 추석연휴 이후(9월30일부터) 순차적으로 출고해 드립니다.


추석 전 택배물량이 많아 혼잡하므로 반드시 다음주 화요일(22일)이전에 AS택배를 발송해주셔야 추석연휴 이전에 받아보실 수 있습니다. 


쇼핑몰 배송 안내

본사 쇼핑몰, 오픈마켓, 대형몰에서 판매되는 아이로드 블랙박스는 우체국택배를 통해 배송됩니다.


9월23일(수) 오후 5시30분까지 주문/결재 완료하신 고객님들은 추석 연휴전(금)까지 배송이 완료됩니다.

9월24일(목) 오후 4시까지 주문/결재 완료하신 고객님들은 추석 연휴전(금)까지 배송되지만 물류혼잡등으로 인해 추석연휴 후에 배송 완료될수 있습니다.

9월25일(금) 주문하신 고객님들은 추석 연휴가 끝난 후 30일(수)부터 출고해드립니다.


출장장착 서비스 안내

22일(화) 5시30분 이후 주문하실 경우 추석연휴 전 장착이 어려울 수 있습니다.

출장 장착 서비스는 지역별 장착 완료까지 편차가 있을 수 있습니다.

원활한 장착을 위해 22일(화) 5시30분까지 주문/결재 완료해 주시기 부탁 드립니다.