FAQ

자주 물어보는 질문이 정리되어 있습니다. 서비스 문의전 반드시 읽어보시기 바랍니다.

전체 49
#블랙박스
충격, 주차 ON, 움직임 OFF는 주차 녹화 시 CCTV처럼 충격이나 움직임이 없어도 모두 녹화가 되는 설정입니다.
만약 움직임도 ON으로 변경 시에는 주차 녹화에서 움직임과 충격만 녹화되게 됩니다.

경미한 충격은 충격 녹화로 감지 안될 수 있기 때문에 기본적으로 충격, 주차 ON, 움직임 OFF로 설정해서 영상 전부를 녹화 되도록 권장하고 있습니다.

도움이 되었나요?
#블랙박스
블랙박스 영상이 불량, 혹은 초점이 맞지 않는다고 느껴지실 땐 아래 사항들을 확인해주세요.

1. 블랙박스 렌즈에 렌즈 보호 필름이 붙어 있는지 확인

2. 블랙박스 각도가 상단으로 치우 처져있는지 확인
설치된 블랙박스가 간혹 고객님들이 영상 확인(LCD 제품)을 위해 운전석에서 제품을 조작하다 보면
운전석에서 확인하기 좋은 각도인 경우에는 대부분 블랙박스가 하늘을 향해 바라보고 있습니다.
그로 인해 역광에 노출되며 저장 영상 품질 저하가 발생합니다.

3. 렌즈 혹은 전면 유리창에 이물질이 있는지 확인
블랙박스 렌즈 및 전면 유리창에 이물질, 지문 또는 난반사에 의한 영향이 발생할 수 있습니다.
또한 선팅이 짙으면 짙을수록 그만큼의 영향을 받게 될 수 있습니다.

위 사항을 확인하셨는데도 문제가 해소되지 않는 경우 고객님의 저장 영상을 저희가 확인할 수 있도록 support@jaewoncnc.co.kr로 avi 파일 혹은 JDR 파일을 첨부하여 성함 연락처와 함께 메일을 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

도움이 되었나요?
#블랙박스
아이로드 블랙박스의 ADAS(첨단 안전운전 지원 시스템)를 이용하기 위해서는 반드시 GPS가 연결되어야 동작합니다.
앞차 출발 알림(FVSA), 추돌 감지 알림(FCWS), 차선 이탈 감지(LDWS)가 발생 하게 되면 LCD화면을 통해 아이콘 및 부저음이 발생되는 기능입니다.

ADAS 기능은 설정된 속도와 거리, 기준치에 도달하면 발생하게 됩니다.
(ADAS 기능은 블랙박스의 보조 기능으로 차량 및 사용환경, 주변환경에 따라 정상 작동이 미흡할 수 있습니다.)

도움이 되었나요?
#블랙박스
커넥티드는 T10S2 모델에 적용된 최신 기능이며, USIM 등록 후 LTE 망을 이용 IROAD Connected App을 통하여
주차 시 내차 위치, 차량 배터리 전압, 원격 전원 종료, 충격 발생 시 알림 및 충격 발생 시 이미지 파일을 확인할 수 있는 기능입니다.

- LTE 데이터 사용료는 2년 무료이며, 이후 유상 교체가 필요합니다.
(2년 후에는 별도의 비용이 발생하며 추후 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.)

도움이 되었나요?
#블랙박스
사용자가 지정한 시간 기기를 자동으로 재부팅 합니다.
설정된 시간에 제품이 동작중인 경우 1회 재부팅 되며 이는 메모리카드 오류를 자동으로 점검하며 저장된 데이터를 정리, 자가진단하는 기능 입니다.

[설정->시간->자동재부팅] 메뉴를 통하여 ON/OFF 및 시간 설정 변경이 가능합니다.

도움이 되었나요?
#블랙박스
블랙박스에 사용하는 메모리카드는 영상을 저장하고, 덮어쓰는 과정을 통하여 제품이 동작하는 동안 수명이 점점 줄어들게 됩니다.
즉 매일같이 운행하는 차량에서는 읽기/쓰기를 반복하게 되면서 메모리카드의 컨디션이 처음과 같지 않게 되고 메모리카드의 속도나 메모리를 인식하는 과정에서 트러블이 발생할 수 있습니다.
그로 인해 통상 블랙박스에 사용하는 메모리는 약 1년 주기로 교체하시기를 권장 드리는 부분입니다.

도움이 되었나요?
#블랙박스
아이로드 블랙박스의 ADAS(첨단 안전운전 지원시스템)를 이용하기 위해서는 반드시 GPS가 정상적으로 연결되어 있어야 합니다.
별매 제품인 외장 GPS 안테나를 연결하시고 GPS의 LED가 점등이 된 상태라면 어플리케이션
혹은 PC뷰어의 설정에서 ADAS설정을 ON 시킴으로써 기능을 사용할 수 있게 됩니다.
(차선감지 점과 앞차출발, 추돌경보 아이콘은 LCD가 항상켜기 상태일 경우에만 볼 수 있으며 GPS 수신 상태 및 주변환경에 따라 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.)

도움이 되었나요?
#블랙박스
OBD SCANNER란 (On-Board Diagostics) 의 약자로 차량의 자체 진단 및 보고 기능을 나타내는 자동차 용어입니다.
OBD 커넥터에 장치를 연결하면 표준화 된 일련의 진단 문제 코드 (DTC) 이외에 실시간 데이터, 차량 내 오작동을 식별하고 진단 할 수 있습니다.

OBD 스캐너 주요 기능
현재속도/RPM/기어위치/배터리 전압/ADAS/주행거리/연료잔량/냉각수/미션오일/DPF 정보, 평균연비, 주행 통계 등

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