안녕하세요. 아이로드 블랙박스 (주)재원씨앤씨입니다. 항상 아이로드 블랙박스를 이용해 주시는 고객님들께 깊은 감사 말씀 전합니다. 2018년 추석 연휴을 맞이하여 아이로드 고객 여러분의 가정에 따뜻한 일들만 가득하시길 기원합니다.
2018년 추석 연휴 기간 : 9/22(토)~9/26(수)까지
※ AS 제품 배송 안내 → 9/18(화)까지 본사 AS센터의 입고된 제품의 경우 우체국 택배를 통해 추석 연휴 이전(9/22)까지 수리 및 교환하여 배송이 가능합니다. → 이후 입고된 제품의 경우 배송 출고는 진행되지만 택배사의 사정으로 인하여 추석 연휴 이전 배송이 불가능할 수 있습니다.
※ 아이로드 고객 콜센터 운영 안내 → 9/21(금) 오후 15시까지 본사 고객 콜센터 운영됩니다.
※ 쇼핑몰(본사직영/오픈마켓) 운영 안내 → 우체국택배 배송출고 : 9/21(금) 14시 주문완료건 까지 배송 출고 됩니다. * 9/20(목) 17시까지 주문/결제 완료건은 추석 연휴 전 9/22(토) 까지 배송 (수령완료) 됩니다.
※ 출장장착 서비스 안내 → 9/18(화) 17시까지 결재완료하신 고객님은 추석 연휴 전 9/21(금) 까지 제품 설치 가능합니다. → 도서산간 및 원활한 해피콜 (안심번호/연락처 오류) 진행이 어려운 경우 연휴 이후 설치로 지연될수 있습니다. → 연휴 전 미 장착시 추석 연휴 이후 최우선으로 장착 진행됩니다.
※ 대리점 장착 안내 → 위 '쇼핑몰 운영 안내' 중 배송 안내를 참조 하신 후 방문하고자 하는 대리점과 미리 전화 상담 후 가능 여부 확인해 주시기 바랍니다. (제품, 장착쿠폰 소지 후 방문)
|