FAQ

자주 물어보는 질문이 정리되어 있습니다. 서비스 문의전 반드시 읽어보시기 바랍니다.

Wi-Fi 버전– FAQ

ANDROID IROAD APP WiFi등록오류 해결방법

ANDROID IROAD APP WiFi등록 오류 해결방법

안드로이드 “모바일 데이터 OFF” 방법

1.WiFi 등록대기 모드를 활성화
2.아이로드 APP에서 블랙박스 검색
3.검색된 블랙박스 터치
4.모바일데이터를 차단
5.접속 완료

현재 블랙박스와 일부 안드로이드 스마트폰의 호환성 문제로 인해 블랙박스에서 WiFi 등록대기모드를 활성화 시켰음에도 “IROAD” APP에서 블랙박스 등록이 원활하게 되지 않는 현상이 발생되고 있습니다.
블랙박스와 안드로이드폰의 접속을 원활하게 할 수 있는 방법은 “스마트폰의 모바일 데이터를 OFF”시키면 정상적으로 접속 되는것을 확인 할 수 있습니다.

특히 삼성 갤럭시 OS (ONE UI 적용 버전) 업데이트 이후 발생되고 있으며, 그 외의 일부 스마트폰에서도 동일한 버그가 발생되고 있습니다.

oun ui
[갤럭시 One UI 버전]

“스마트폰 모바일데이터 OFF” 방법은 하단 영상을 참고하시기 바랍니다.
※ 일부 기종 또는 OS 버전에 따라 설정 화면은 다를 수 있습니다.

안드로이드 “모바일 데이터 OFF” 방법영상

Windows 32bit 사용자를 위한 "아이로드 PC뷰어" 안내

Windows 32bit 사용자를 위한 “아이로드 PC뷰어” 안내

64bit 운영체제가 아닌 32bit 운영체제를 사용하시는 분들을 위한 PC뷰어로써,
자신의 운영체제가 64bit인경우 다운로드 페이지를 통해 PC뷰어를 설치하시길 권장드리며,
해당뷰어는 32bit 운영체제인 경우에만 설치하여주시기 바랍니다.

32bit 운영체제에서는 영상재생이 원활하지 못할 수 있습니다.
이점 사용에 참고바랍니다.

———->
IROAD_Viewer(x32).zip (압축 해제 후 PC에 설치하시면 됩니다.)

외부 버튼 시나리오 안내

아이로드 외부 버튼 동작 안내

아이로드 블랙박스  LCD MODEL


– 버튼 A

 

전원 OFF

동작 방법 (A)버튼을 5초간 길게 눌러줍니다.
제품 동작 설명 “시스템을 종료합니다.”라는안내멘트와 함께 전원이 꺼집니다.

전원 ON

동작 방법 (A)버튼을 5초간 길게 눌러줍니다.
제품 동작 설명 “녹화를 시작합니다.” 라는안내멘트와 함께 전원이 켜집니다.

 

Wi-Fi(와이파이) OFF

동작 방법 (A)버튼을 1.5초간 누르고 뗍니다. ‘삑!’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “삑” 부저음 1초 후, “와이파이 전원이 해제 되었습니다” 안내멘트와 함께 Wi-Fi 전원이 OFF됩니다.

Wi-Fi(와이파이) ON

동작 방법 (A)버튼을 1.5초간 누르고 뗍니다. ‘삑!’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “삑” 부저음 1초 후, “와이파이 전원이 연결 되었습니다” 안내멘트와 함께 Wi-Fi 전원이 OFF됩니다.
※ Wi-Fi ON/OFF 기능의 기본 설정값은 ON 입니다.

※ 지원가능 모델 : T8s2(ver.2018), T10, TX9

※ ‘와이파이 OFF’ 시 대기 전력이 0.3w 줄어들어 기기 구동 시간을 약 10% 늘려 줍니다.

※ ‘와이파이 ON/OFF’ 는 와이파이의 전원을 ON/OFF 하는 기능으로 ‘와이파이 등록 버튼’과 혼돈하지 마세요. 스마트폰과 연결시에는 기본 셋팅인 와이파이 ON 상태에서 ‘와이파이 등록 버튼’ 을 누르셔야 스마트폰(App)과 연결됩니다.

※ 이전에 등록한 스마트폰은 와이파이의 전원을 끄고 키더라도 기기를 재등록하지 않아도 됩니다.


 

터치 보정

동작 방법 (A)버튼을 1.5초씩 3회 누르고 뗍니다. “삑!” 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 터치보정 화면으로 이동합니다.

아이로드 블랙박스  NON-LCD MODEL


– 버튼 A

 

전원 OFF

동작 방법 (A)버튼을 5초간 길게 눌러줍니다.
제품 동작 설명 “시스템을 종료합니다.”라는안내멘트와 함께 전원이 꺼집니다.

전원 ON

동작 방법 (A)버튼을 5초간 길게 눌러줍니다.
제품 동작 설명 “녹화를 시작합니다.” 라는안내멘트와 함께 전원이 켜집니다.

 

Wi-Fi(와이파이) OFF

동작 방법 (A)버튼을 1.5초간 누르고 뗍니다. ‘삑!’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “삑” 부저음 1초 후, “와이파이 전원이 해제 되었습니다” 안내멘트와 함께 Wi-Fi 전원이 OFF됩니다.

Wi-Fi(와이파이) ON

동작 방법 (A)버튼을 1.5초간 누르고 뗍니다. ‘삑!’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “삑” 부저음 1초 후, “와이파이 전원이 연결 되었습니다” 안내멘트와 함께 Wi-Fi 전원이 OFF됩니다.
※ Wi-Fi ON/OFF 기능의 기본 설정값은 ON 입니다.

※ 지원가능 모델 : Q7, Q9, X9, X1

※ ‘와이파이 OFF’ 시 대기 전력이 0.3w 줄어들어 기기 구동 시간을 약 10% 늘려 줍니다.

※ ‘와이파이 ON/OFF’ 는 와이파이의 전원을 ON/OFF 하는 기능으로 ‘와이파이 등록 버튼’과 혼돈하지 마세요. 스마트폰과 연결시에는 기본 셋팅인 와이파이 ON 상태에서 ‘와이파이 등록 버튼’ 을 누르셔야 스마트폰(App)과 연결됩니다.

※ 이전에 등록한 스마트폰은 와이파이의 전원을 끄고 키더라도 기기를 재등록하지 않아도 됩니다.


– 버튼 B

 

Wi-Fi(와이파이) 등록대기모드 ON

동작 방법 (B)버튼을 짧게 눌러줍니다. ‘띵동’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “등록대기모드 입니다” 안내멘트와 함께 Wi-Fi 등록 대기모드로 전환됩니다.

Wi-Fi(와이파이) 등록대기모드 OFF

동작 방법 (B)버튼을 짧게 눌러줍니다. ‘띵동’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “등록대기모드가 해제되었습니다.” 안내멘트와 함께 Wi-Fi 등록 대기모드를 해제합니다.

 

음성녹음 OFF

동작 방법  (B)버튼을 3초간 누르고 떼어줍니다. ‘띵동’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “음성녹음을 중지합니다.” 안내멘트와 함께 음성을 제외하고 녹화합니다.

음성녹음 ON

동작 방법 (B)버튼을 3초간 누르고 떼어줍니다. ‘띵동’ 부저음이 나옵니다.
제품 동작 설명 “음성녹음을 시작합니다.” 안내멘트와 함께 음성을 포함하여 녹화합니다.

ADAS 펌웨어 적용 및 사용방법 안내

아이로드 ADAS 펌웨어 적용 및 사용방법 안내

ADAS 기능은 아이로드 T10, V9s2, A9 모델만 적용가능합니다.

ADAS 기능은 GPS가 반드시 연결되어야 동작합니다.(설정한 GPS속도 이상인 경우만 동작)
또한 주변 환경등으로 오차가 발생할 수 있습니다. (눈 또는 비가 올경우, 이미지센서에서 차선 및 전방을 확인하지 못할 경우 동작하지 않습니다.)

  • 차선이탈경고 – GPS연결 및 수신 후 50km 이상 속도 시 동작합니다.
  • 전방추돌경고 – GPS연결 및 수신 후 앞차와의 거리 10m미만일때, 10m~30m일때는 가중치를 두어 속도를 높입니다.(앞차와의 거리가 갑자기 줄어들때 경고됩니다.)
  • 앞차출발경고 – GPS연결 및 수신 후 GPS 속도가 0Km 감지 3초후 앞차와의 거리가 2m이상 차이날때 동작합니다.

업데이트 방법

1. 자동업데이트 안내 (스마트폰 어플 사용)

1. 구글 플레이스토어 및 애플스토어에서 “아이로드”를 검색하신 후 어플을 설치합니다.

2. 아이로드 어플에 제품을 등록합니다.

3. 어플에 제품을 등록하신 후 위와 같이 “펌웨어 다운로드”가 시작되며 제품 업데이트가 시작됩니다.

4. 업데이트 진행 중 제품(블랙박스) 및 휴대폰 전원을 끄시면 안됩니다.

5. 정상적으로 펌웨어 업데이트가 완료되면 재부팅하여 녹화를 시작합니다.

adas_1

[안드로이드 업데이트 메시지]

adas_2

[iOS 업데이트 메시지]


2. 수동업데이트 안내

1. 제품(블랙박스) 메모리카드 슬롯에서 메모리카드를 분리합니다.(제품 전원잭을 분리하신 후 메모리카드를 분리해 주세요.)

2. 아래 펌웨어를 다운로드합니다.(T10,V9s2,A9 동일 펌웨어 적용)

3. 다운 받으신 “iroad_a3_fw_20160701.zip” 압축파일에 압축을 해제하시면 “iroad_a3_fw_20160701.arm” 파일이 보여집니다.

4. “iroad_a3_fw_20160701.arm” 파일을 제품(블랙박스)에서 분리한 메모리카드를 카드리더기를 통해 PC와 연결하신 후 메모리카드 “Update” 폴더에 복사/붙혀넣기 합니다.

5. 제품(블랙박스)에 메모리카드를 삽입하신 후 전원을 연결합니다.

6.부팅이 되면서 안내음과 함께 모든 LED가 깜박이면서 업데이트가 진행됩니다. 업데이트가 완료가 되면 재부팅을 하며 정상 작동합니다.

2. 수동업데이트 안내 (전용뷰어 사용)

1. 메모리를 리더기에 장착 후 PC에 연결하고, 뷰어를 실행합니다.

2. 자동으로 펌웨어 버전을 확인하여 최신 버전 펌웨어가 있을시 최신 버전 확인 창이 뜨며, 업그레이드 버튼을 눌러 최신 펌웨어로 업그레이드 합니다.

3. 설정 > 버전 에서도 펌웨어 업그레이드를 할 수 있습니다.

4. 업데이트된 메모리카드를 제품(블랙박스)에 삽입 후 차량 전원을 인가해 주시면 업데이트가 진행되며,정상적으로 업데이트가 완료되면 재부팅하여 녹화를 시작합니다

adas_3

[PC 전용 뷰어 업그레이드 화면]

LCD를 통한 ADAS 기능 사용 방법 (아이로드 T10)

ADAS 기능은 기본 설정이 [OFF] 되어 있습니다. 환경설정에서 [ON] 으로 변경하셔야 사용가능합니다.

아이로드 T10의 경우 “LCD 항상켜기” 로 변경하시면 ADAS 기능을 자세히 확인하실 수 있습니다.
[설정 – 시스템 – LCD – LCD 자동꺼짐 – 항상 켜기(실시간 영상) ]

1.아이로드 T10 ADAS 기능 설정


4
5
6

설정 화면의 ADAS > 기능 설정 버튼을 터치하면 ADAS기능, 추돌경보, 앞차출발, 차선이탈감지를 설정할 수 있습니다.

  • ADAS 기능 : 버튼을 터치해서 ADAS 기능을 On/Off 할 수 있습니다.
  • 추돌경보 : 버튼을 터치해서 추돌 경보 기능을 On/Off 할 수 있습니다.
  • 앞차출발 : 버튼을 터치해서 앞차 출발 기능을 On/Off 할 수 있습니다.
  • 차선이탈감지 : 버튼을 터치해서 차선이탈감지 기능을 On/Off 할 수 있습니다.
2.아이로드 T10 ADAS 세부 설정


4
5
9

설정 화면의 ADAS > 세부설정 버튼을 터치하면 차선이탈감지 민감도, 추돌감지 민감도, 차선이탈 감지 속도를 설정할 수 있습니다.

  • 차선이탈감지 민감도 : 낮음, 기본, 높음으로 설정이 가능합니다.
  • 추돌감지 민감도 : 낮음, 기본, 높음으로 설정이 가능합니다..
  • 차선이탈 감지 속도 : 50, 60, 70km로 설정이 가능합니다.
  • 가이드화면 들어가기 : 청색과 적색 가이드 라인을 보닛의 중앙과 끝 맞춰줍니다.

12

ADAS 세부 설정에서 가이드화면 들어가기 버튼을 누르면 실시간 화면에 적색선과 청색선의 가이드 라인이 생성되며 청색 선을 보닛 중앙에, 적색 선을 보닛 끝부분에 맞춰서 설치하면 보다 정확하게 ADAS 기능을 사용할 수 있습니다

어플을 통한 ADAS 기능 사용 방법 (아이로드 V9s2, A9, T10)

ADAS 기능은 기본 설정이 [OFF] 되어 있습니다. 환경설정에서 [ON] 으로 변경하셔야 사용가능합니다.


1.안드로이드 ADAS 설정


20
21

메인 메뉴의 설정으로 들어가서 ADAS 버튼을 누르면 ADAS기능 및 세부 설정을 변경할 수 있습니다.

 

2. iOS ADAS 설정

22
23

PC뷰어를 통한 ADAS 기능 사용 방법 (아이로드 V9s2, A9, T10)

PC뷰어 ADAS 설정 시 반드시 펌웨어 업데이트 후 설정해 주시기 바랍니다.
(ADAS 지원 가능한 제품만 ADAS 메뉴가 활성화 됩니다.)

30

PC뷰어에서 설정 아이콘을 눌러 ADAS 항목으로 이동하시면 ADAS기능 및 세부 설정을 변경 할 수 있습니다.

  • ADAS 사용 – ADAS기능 사용, 또는 사용 안 함 (기본설정은 “사용 안 함” 입니다.)
  • 차선이탈감지 – 차선이탈감지 기능 사용, 또는 사용 안 함
  • 앞차출발 – 앞차출발 기능 사용, 또는 사용 안 함
  • 추돌경보 – 추돌경보 기능 사용, 또는 사용 안 함
  • 차선이탈감지 민감도 – 차선이탈감지 민감도를 조절합니다.
  • 추돌감지 민감도 – 충격 민감도를 조절합니다.
  • 차선이탈감지 속도 – 차선이탈감지 기능이 동작할 속도를 설정합니다.

ADAS 동작 영상

LCD가 없는 V9s2, A9는 위에 경고음으로 ADAS 기능을 알립니다.


차선이탈 경고음

전방추돌 경고음

앞차출발경고음

어플에서 아이로드 제품을 인식하지 못하는 경우 해결 방법

어플 설치 파일(스마트폰 다운로드 및 설치 오류 시/안드로이드 전용)

본 어플 apk 파일은 구글플레이 스토어에서 다운로드 및 설치 오류 발생 시에만 사용해 주세요.

  • 어플 버전 : 2.1
  • 배포일 : 2015. 07. 24

app_install

일부 스마트폰 기종 와이파이 접속 끊김 해결 방법

app_qnq_1_2[1]

맥켄토시(애플) 전용뷰어 설치시 주의사항

1. 아래 그림과 같이 다운로드한 App 허용을 해 주어야 합니다.

cation_1

2. 최초 실행 시 아래와 같이 물어보게 되며 열기를 누르면 그 이후부터는 물어보지 않습니다.

cation_2

상시전원케이블은 연결하면 방전이 전혀 되지 않나요?

아이로드블랙박스 상시전원케이블(파워링커스)은 배터리 방전전까지 차단하여 주며 차단한 후에는 상시전원케이블 또한 전원OFF되며 전혀 전력을 소모하지 않습니다.

이 원리로 방전이 안된다고 답변 드리는 것이 맞지만 고객님들이 사용하시는 차량배터리 상태에 따라 온도가 낮은 겨울철에는 자연방전이 될수 있습니다.

반드시 2~3년 이 지난 차량배터리는 사용하시는 고객님들이라면 차량배터리를 교체하신 후 안전하게 주차감시목적으로 사용하시는게 좋다고 생각합니다.

상시전원케이블을 연결하였는데 방전이 됩니다

첫번째는

설치과정에 문제가 없는지 점검해 보셔야 할듯합니다

보통 카센타나 네비게이션삽등에서 2개의 선으로 연결하는 상시와 3개의 선으로 연결하는 상시전원케이블에 대해 제대로 인지하지 못하는 경우가 맞습니다. 물론 자가 장착도 이부분에 포함됩니다.

ACC선(빨강색)은 반드시 시동이 켜지면 들어오는 휴즈에 연결하셔야 합니다.

B+선(노란색)은 반드시 시동이 꺼지더라도 항상 전원이 들어오든 휴즈에 연결하셔야합니다

GND(검정색)은 차량에 접지(플라스틱부분과 연결된 볼트말고 반드시 차량철재부분과 연결된 볼트부분에 연결하셔야 합니다.)

두번째는

차량배터리 노후 상태를 점검해주셔야합니다.

(경차들에 경우는 배터리에 양이 크지 않기 때문에 겨울철에는 전압셋팅보다는 시간 셋팅을 권장해 드립니다.)

위에 두방법을 모두 점검하였는데도 문제가 없다면 본사 서비스센타로 입고하여주시면 상시전원케이블 점검후 새상품으로 교체해 드리겠습니다.

상시전원 안전장치를 사용했는데 제품이 금방 꺼집니다.

상시전원 안전장치를 사용하였음에도 불구하고 제품이 하루도 동작하지 않고 꺼지는 경우 차량배터리의 점검을 요합니다.

또는 배터리가 구매하신지 얼마 되지 않은 고객님께서는 배터리의 충분한 충전과 상시전원의 차단 전압을 현재 사용하시는 단계 보다 한단계 낮추어 사용하시는 것을 권해드립니다.

주행중 갑자기 블랙박스가 꺼집니다.

상시전원케이블을 사용하시는 고객님중 종종 이러한 현상을 겪으시는 분이 있습니다.

이는 차량이 배터리로 부터 과다하게 전류를 소모하여 발생되는 문제입니다.

특히, 겨울철 야간에 차량의 히터와 헤드램프, 안개등, 내비게이션 등을 켜놓고 주행시 차량의 배터리 소모 증가로 인해 설정해 놓은 값보다 배터리의 전압이 떨어져 이와같은 현상이 발생할 수 있습니다.

이때에는 설정된 전압값을 조금 내려 조절해 사용하시는 것이 좋습니다.

겨울철 배터리 방전 및 블랙박스 사용안내

battery_notice_2014

굴곡있는 곳 또는 경사면 주차모드 인식

자동주차 전환기능에 있어 블랙박스는 위치 이동정보와 차량의 정차 각도등의 여러가지 정보를 종합하여 차량이 주차 상태인지 판단하게 되게 됩니다..

하지만 차량이 오르막길과 같은 급경사각에 주차되었을 경우 사용하시는 블랙박스는 차량이 주차상태로 인지 하지 않을 수 있습니다.

이러한 경우는 차량이 정해진 기준값 이상의 각도를 유지하게 될시 차량이 현재 이벤트가 발생된 것으로 착각할 수 있기때문에 정상적인 주차모드로의 진입이 되지 않는 현상인것입니다.

사용자님께서는 이러한 점을 참고하셔서 주차모드가 적용 가능하도록 올바른 사용을 부탁드립니다.

녹화된 영상의 초점이 맞지 않습니다.

블랙박스의 각도로 인해 과다한 노출 때문에 화질이 뿌옇게 보일 수 있습니다.

권장 설치각도를 기준으로 하여 블랙박스를 아래로 기울여 설치하여 확인해 주십시오.

렌즈에 이물질이나 지문으로 인한 영향을 받을 수 있으며, 차량의 유리 청결상태 또는 과다한 썬팅, 역광등으로 인해 화면이 흐려질 수 있습니다.

좌우측의 초점의 경우 렌즈의 제조단계에서 중심 포커싱을 기준으로 만들어지기 때문에 광각렌즈에서는 좌우측 편차는 발생될 수 있습니다.

좀더 자세한 검토를 위해서는 고객님의 문제 영상을 1:1문의 게시판을 통해 보내주시면 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.

고객님께서 사용에 불편하심이 있으시다면 제품의 렌즈 테스트를 진행하오니 고객지원센터를 통하여 A/S접수를 해 주시면 되겠습니다.

블랙박스가 재부팅됩니다.

메모리카드에 저장된 파일중 손상된 파일이나 메모리카드의 배드섹터등으로

나타나는 증상일 나타날 수 있습니다. 메모리카드를 포맷하신 후 다시 사용해 보시고 동일한 증상 재현이 되는지 확인해 주십시오. 메모리카드가 깨졌을 때 확인하는 방법은

윈도우 시작->실행->CMD->도스화면에서 CHKDSK 드라이브명 : 을 하시면

메모리카드에 깨진파일이 있는지 확인하실 수 있습니다.

SD카드 사용제품의 경우 좌측의 슬라이드 스위치(Write Protect)가 아래로 내려가 SD카드를 인식하지 못하여 발생할 수 있사오니 확인하여 주십시오.

상시전원 안전장치를 사용하시는 고객께서는 상시전원 안전장치가 전원의 차단과 인가를 반복하지 않는지 확인해 주십시오.

블랙박스의 음성녹음시 잡음이 납니다.

블랙박스는 내부의 실내음은 증폭하여 또렷한 소리를 녹음하고 있기에 주위에 아무런 소리가 없더라도 “치~”하는 소리가 녹음되고 있습니다. 이는 정상이오니 안심하고 사용하십시요.

만약 잡음소리로 인하여 실내 소리가 전혀 들리지 않을 정도라면 당사의 1:1문의를 통해 문제의 영상을 보내주시어 제품의 결함 여부를 확인 받으십시오.

제품을 안정적으로 쓰기 위한 방법은?

1. 정기적으로 카메라 렌즈를 깨끗하게 닦아줍니다.

: 카메라 렌즈의 지문 또는 이물질로 인해 화질이 나빠질 수 있습니다.

2. 블랙박스 전면부위의 차량 유리를 정기적으로 닦아 깨끗이 해줍니다.

: 마찬가지로 차량의 먼지로 인해 화면이 뿌옇게 보일 수 있습니다.

3. 차량 운행전 반드시 블랙박스가 정상동작을 하는지 확인합니다.

: 시거잭의 접점불량 또는 메모리카드 인식불량 등의 이유로 블랙박스가 정상동작이 되지 않을때가 있을 수 있습니다.

4. 상시 전원을 사용할 경우에는 5~7일의 간격으로 메모리카드를 확인하고 포멧하여 준다.

: 블랙박스의 성능상 항시 쓰기와 지우기 기능이 가능하오나 메모리카드에 무리가 되는 작업일 수 있습니다. 또한 과도한 작업으로 인해 메모리카드의 파일이 깨지는 현상도 발생이 가능합니다.

기기자체에 포맷기능이 있으니 “EVENT”버튼을 5초가 꾹 눌러주세요 그러면 “메모리카드를 초기화 하겠습니다.”라는 멘트가 나오고 메모리카드가 포맷됩니다.

5. 상시 전원을 사용할 경우 2~3일 간격으로 블랙박스의 전원잭을 분리하여 줍니다.

: 블랙박스의 경우 기능상 전원만 있을 경우에는 항시 동작이 이루어 지지만 무리한 과부하는 아무래도 기계에 좋지 않습니다. 블랙박스에게 조금씩 휴식을 주어 동작의 안정성을 높이십시오.

6. 상시 전원을 사용하여 장시간 차량을 방치시에는 블랙박스를 전원잭을 분리하여 주세요

: 블랙박스의 전류소모로 인해 차량의 베터리가 방전될 수 있습니다.

제품의 전원이 들어오지 않습니다.

[차량용시거잭을 사용하는 경우]

A. 시거잭이 정상적으로 동작하는지 확인합니다.

B. 블랙박스 전원연결부위에 시거잭이 정확히 연결되어 있는지 확인합니다.

C. AV출력단자에 시거잭이 연결되어 있지 않은지 확인합니다.

D. 펌웨어의 업데이트 후 부팅이 되지 않았다면 업데이트 실패로 인해 부팅이 되지 않을 수 있습니다.

업데이트 실패는 고객지원센터에서 수리가 가능합니다

[상시전원장치를 사용하는 경우]

A. 상시전원 안전장치로 인해 베터리의 설정전압이 기준치에 도달하여 전원을 차단했을 수 있습니다.

B. 차량의 시동을 걸어 배터리의 충전 후 동작이 되는지 확인해 주십시요.

주행중 블랙박스에서 "딩동" 또는 부저음이 발생합니다.

블랙박스에는 충격센서가 내장되어 주행중 커브,과속방지턱, 노면의 상태에 따라 충격센서가 동작하여 효과음이나 부저음과 함께 후면LED가깜빡일 수 있습니다.

정상적인 동작이오니 안심하십시요.

효과음이나 부저음이 운행에 방해가 되실 때에는 단말기 환경설정에서 효과음이나 부저음을 OFF하실 수 있는 단말기도 있습니다.

음성녹음이 되지않습니다.

뷰어의 환경설정에서 음성녹음설정 적용의 체크가 해제 되어 있는 경우 음성녹음이 되지 않습니다.

또한 기기자체에서 모드버튼을 짧게 눌르시면 음성녹음이 Off 되며 다시 짧게 눌르시면 음성녹음이 ON됩니다.

간혹 고객님들에 실수로 MODE버튼을 누르시는 경우 음성녹음이 OFF되는 경우가 생깁니다. 이런경우는 환경설정에서 음성녹음이 체크되어 있더라도 반드시 기기에서 MODE버튼을 다시 짧게 누르시어 음성녹음을 ON해주세요

AV케이블 연결시 재생영상을 볼수 있나요?

아이로드블랙박스에는 AV-OUT 단자가 존재합니다.

(일부 기기에는 AV-OUT 단자가 없으니 확인 후 구매하시기 바랍니다.)

AV케이블을 이용해 네비게이션이나 AV장치로 영상을 보실 수 있습니다.

단 실시간 영상만 보실 수 있고 재생된 영상을 보실 수는 없습니다.

AV케이블 호환 네비게이션 기종을 알고 싶습니다.

av_1

썬팅한 차량에 이용할 수 있나요?

적외선, 자외선 차단율은 영향이 없으나, 가시광선 차단율(밖에서 보기에 짙거나 옅은 정도)은 영상 품질에 많은 영향이 있습니다.

짙은 썬팅인 경우 촬영된 영상이 어둡거나 하는 문제가 발생합니다.

전면 썬팅이 진하게 되어 있는 경우 블랙박스 렌즈 앞면의 썬팅은 제거하시기를 권장 합니다.

가정용 AC어댑터를 사용할 수 있나요?

저희 아이로드 블랙박스는 차량용 제품이며 가정용AC어댑터 사용을 권장하지 않습니다.

정품 메모리카드를 서야 되는 이유는?

메모리카드의 경우 제조업체에 따라 내부 컨트롤러 및 낸드플래시에 종류가 다릅니다.

재원씨앤씨 정품 메모리카드는 블랙박스에 오랜 시험을 거쳐 호환 완료된 메모리카드입니다.

메모리카드는 블랙박스에 아주 중요한 역할을 하는 저장장치이며 수초마다 반복되는 읽고/쓰기에 따른 내구성과 속도등을 견딜수 있어야 합니다.

재원씨앤씨 정품 메모리카드는 Class 10의 속도와 내구성이 뛰어나 내부 컨트롤러와 메모리를 사용한 제품으로 타 제품에 비해 약 10~20배정도에 내구성을 자랑합니다.

정품메모리카드 이외에 메모리카드를 사용하실 경우는 품질을 보장할수 없으며 A/S에도 제약을 받게 됩니다.

상시전원케이블 설치방법2 및 오류증상과 해결방법

외장형 GPS안테나 수신이 잘 안됩니다.

재원CNC에서 제공하는 외장형GPS 안테나는 기기와 너무 가까운 곳에 설치할 경우 전파간섭으로 인해 수신률이 저하될수 있습니다.

블랙박스를 차량 가운데(룰미러뒤)에 설치하셨다면 차량 전면유리창 좌우상단 모서리쪽에 외장형GPS안테나늘 부착해 주세요.

아이로드 200 날짜,시간오류 시 수정/셋팅 방법

OS프로그램 수정 및 펌웨어 적용 제품의 날짜/시간 오류 시, 수정 하는 메뉴얼 입니다.

단, 1월 26일자 버전 펌웨어 업그레이드 후에만 적용되므로, 1월 26일 이전 버전의 제품이시라면, 반드시 먼저 1월 26일자 펌웨어 업그레이드를 적용완료(블랙박스에 적용완료)하신후에, 날짜/시간 수정을 하시기 바랍니다.

(사용중인 제품의 펌웨어 버전 확인은 FAQ의 3번 항목을 참고하세요)

참고로, 제품에 설정된 날짜/시간은 내부 배터리에 의해 제품의 전원이 꺼져도 계속 진행을 합니다.  SD카드 포맷, 펌웨어 업그레이드, 제품의 전원 OFF 등으로 인해 다시 날짜/시간을 설정하실 필요는 없습니다.

※주의: 종전 버전의 OS프로그램 제품은 아래의 목록중 2, 3번 날짜/시간 오류 수정 메뉴얼로 수정하시기 바랍니다. 본 프로그램으로는 날짜/시간 수정이 적용 되지 않습니다.

▣ 날짜/시간 수정 업데이트

먼저 SD카드의 중요한 영상을 PC에 저장하신 후, 포맷하여 주십시오.

1. 첨부된 압축파일을 다운로드 하여 압축을 풀어 주십시오.

압축을 풀면 setting 폴더와 폴더안에 set_Time.cfg.파일 생성이 됩니다.

2. 메모장을 실행 시켜 주십시오.

☞ PC의 죄측 하단에 시작 -> 프로그램 -> 보조 프로그램 -> 메모장

3. setting 폴더내 set_Time.cfg파일을 선택하신 후, 메모장위에 이동하여 올려

놓으십시오. (파일을 선택하신 후, 클릭한 채로 메모장으로 끌어다 놓으십시오)

4. 메모장 위에 날짜와 시간이 나타납니다. (예: 2010년 1월 29일 16시 40분 00초)

5.메모장에 표시된 날짜와시간을 현재의 시간으로 수정하여주십시오.

년,월,일,시,분,초 단위이며 숫자만 수정해 주십시오.

(예: 2010년 2월 1일 12시 35분 00초)

6. 수정 완료 하셨으면 다시한번 set_Time.cfg파일을 메모장 위로 이동 하십시오.
(파일을 선택하신 후, 클릭한 채로 메모장으로 끌어다 놓으십시오)

7. 메모장으로 이동 하시면 [저장하시겠습니까] 라는 문구의 경고창이 뜹니다.

[예(Y)]를 클릭하여 저장해주십시오.

8. 저장하신 set_Time.cfg파일이 있는 setting 폴더를  폴더채로 포맷된 SD카드에 이동 또는 복사하여 넣어 주십시오.

10. 저장이 완료된 SD카드를 제품에 삽입후 전원을 ON 시켜 주십시오.
11. 좌측 불이 깜빡 거리다가 우측에 빨간 불이 약 10초정도 켜집니다.
※주의: 오른쪽 LED의 불빛이 주황색으로 점등될 때까지 전원을 계속 ON하여 주십시오, 절대로 중간에 전원을 차단하시면 안됩니다.
(SD카드를 삽입한 후, 배터리 ON에서 시동으로 전환 시, 전원이 순간 차단되어  펌웨어 업그레이드가 실패할 수 있으므로, 차량 배터리 ON 상태 유지 또는 완전 시동하신 후에   SD카드를 삽입한 후 적용하시기 바랍니다.)
12. 우측의 빨간불이 꺼지고  좌측불이 깜빡 거리고 다시 우측에 주황색 불이 켜집니다.
13. 상기 순서대로 이루어졌다면 수정된 날짜/시간으로 셋팅이 완료되었습니다.
※ 블랙박스에 SD카드를 삽입하여 업데이트를 시키는 시점이 수정된 시간이 적용되는 시점이므로, 시간 수정시 미리 설정하여 주시기 바랍니다.

SD메모리카드 공장초기화 프로그램입니다.

상시전원케이블 설명서

uninterrupted fuse cable_01
uninterrupted fuse cable_02