FAQ

자주 물어보는 질문이 정리되어 있습니다. 서비스 문의전 반드시 읽어보시기 바랍니다.

Q. 스피커 소리가 이상합니다.(소리가 나지 않습니다.)

작성자
성호 박
작성일
2020-03-25 10:46
조회
8
블랙박스의 음성(소리)가 찢어지는 듯하거나 갈라지는 듯한다면 스피커의 진동판에 문제가 생겼을 가능성이 높습니다.
제품을 사용하는 과정에서 차량 내부의 온도(고온, 저온 등), 사용 환경에 따라 위와 같은 문제가 발생할 수 있는 가능성이 있습니다.

이는 제품 내부의 스피커 교체를 통해 해결이 가능하며 교체를 위해서는 제품을 서비스센터로 입고시켜 주셔야 합니다.
무상보증기간 내에는 무상 처리되며 무상보증기간이 지난 경우라면 유상 처리됩니다.
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